Повернення та обмін
Ми гарантуємо 100% оригінальність усієї представленої косметики. Всі замовлення ретельно перевіряються та акуратно упаковуються перед відправленням.
При отриманні замовлення рекомендуємо перевірити його відразу, щоб виключити можливі пошкодження при транспортуванні.
Повернення або обмін можливий, якщо:
- вам був відправлений неправильний товар з нашої вини;
- товар не використовувався та зберіг товарний вигляд;
- збережені оригінальна упаковка та пломби.
Звернутися за обміном або поверненням можна протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Ми пропонуємо:
- обмін на аналогічний товар;
- заміну на інший товар рівної вартості;
- повернення коштів;
- компенсацію вартості при наступному замовленні.
Якщо замовлення було виконано вірно і товар відповідає вашому замовленню, повернення та обмін косметичної продукції не здійснюються.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання нами поверненого товару зручним для вас способом (на банківську картку).
